פרט ומשפחה
העובדים הסוציאליים למשפחה בלשכות מעניקים שירותים נרחבים המתייחסים לתחומי החיים השונים. לכל לקוח נבנית תכנית טיפול בשותפות איתו, ובהתאם לצרכיו ויכולותיו, אשר מכוונת להשגת תוצאות לשיפור בחיי הפרט והמשפחה.
השירותים הניתנים בלשכות מיועדים לבודדים ומשפחות המתמודדים עם קשיים ומשברים בתחומי החיים השונים, בהתאם להנחיות משרד הרווחה והשירותים החברתיים, תוך התייחסות לתקציב, נזקקות ומבחן הכנסות.
השירותים הניתנים:
- ייעוץ והכוונה
- תיווך וסנגור מול גורמים שונים בקהילה
- טיפול פרטני, משפחתי וקבוצתי בהתאם לשיקול הדעת של העובדים הסוציאלים וצורכי המשפחה (כגון הדרכת הורים, טיפול בילדים ועוד)
- סיוע ברכישת ציוד בסיסי, בכפוף להנחיות משרד הרווחה והשירותים החברתיים, תוך התייחסות לתקציב, נזקקות ומבחן הכנסות וכחלק מתכנית הטיפול
- שילוב ילדים במסגרות המוכרות ע"י שרותי הרווחה (כגון מעונות יום ומועדוניות), בכפוף לקריטריונים שבתקנות משרד הרווחה, ועדות קבלה ותכנית הטיפול
- מענים על פי חוקים שונים המוטלים על עובדים סוציאליים.
תהליך הטיפול אצל עובד סוציאלי למשפחה
1. מפגשי הכרות והערכה לצורך קביעת תכנית טיפול.
2. בנייה משותפת של תכנית הטיפול על ידי העובד הסוציאלי והפונה.
3. הגדרת מטרות הטיפול ולוח זמנים להשגתן, בהתאם לתכנית הטיפול, והגדרת התפקיד והאחריות של נותן ומקבל השרות.
4. מתן השירות על פי תכנית הטיפול שהוגדרה.
5. הערכה וסיכום משותפים.
6. סיכום ופרידה.
במסגרת מפגשי ההכרות מתבצעות הפעולות הבאות:
- איסוף פרטים אישיים
- הכרות עם הפונה והסיבה שבגללה פנה
- ביצוע הערכה ראשונית של צרכים
- הצגת המענים הקיימים
- המלצה על דרכי הטיפול והמשך טיפול בלשכה
- במידת הצורך, הפניה לעובד סוציאלי מומחה או לגורמים מחוץ לרווחה
צוות האגף: